Er du i tvivl om en afgørelse eller et myndighedsforløb i forbindelse med cystisk fibrose? Få overblik over rådgivning og dine muligheder for at gå videre.
Udarbejdet 2026
Hvis du er i tvivl om eller utilfreds med en afgørelse eller et forløb hos din kommune eller en anden myndighed, kan det være en god idé først at søge mere viden eller få en forklaring fra din sagsbehandler eller den afdeling, der behandler din sag.
En dialog kan være med til at afklare spørgsmål eller misforståelser og måske endda løse situationen. Det kan spare dig for tid og uro, men også give dig et bedre grundlag for at vurdere dine muligheder.
Nedenfor finder du steder, hvor du kan få yderligere rådgivning og læse mere om dine muligheder, ligesom vi også har lavet en side med gode råd til en henvendelse.
Bemærk: Oversigten er tænkt som inspiration for mennesker med cystisk fibrose og deres pårørende og er ikke udtømmende.
Her kan du finde hjælp og vejledning
DUKH
Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet (DUKH) tilbyder gratis og uvildig rådgivning om regler, rettigheder og muligheder på handicapområdet. Her kan du få hjælp til at forstå din sag og mulighederne for at gå videre.
Helpline hos Sjældne Diagnoser
Helpline tilbyder rådgivning og støtte, bl.a. gennem deres navigator- og bisidderordninger. De kan også støtte dig i kontakten med offentlige myndigheder og sundhedsvæsenet.
Borgerrådgiver
Nogle kommuner har en borgerrådgiver, som kan hjælpe, hvis du oplever problemer med kommunens sagsbehandling, kommunikation eller den måde, din sag bliver håndteret på.
Klage over en afgørelse
Hvis du er uenig i en afgørelse, vil det normalt stå i afgørelsesbrevet, om du kan klage, hvordan du gør det, og hvor lang tid du har til at klage (klagefrist).
Ved kommunale afgørelser på socialområdet skal kommunen som regel først genvurdere sagen. Fastholder kommunen afgørelsen, kan sagen gå videre til Ankestyrelsen.
Læs mere om sagsbehandling i kommunen på vores hjemmeside
Ankestyrelsen
Ankestyrelsen behandler klager over en lang række kommunale afgørelser, bl.a. på social- og handicapområdet. Hvis kommunen fastholder sin afgørelse efter en genvurdering, kan sagen i relevante tilfælde gå videre til Ankestyrelsen.
Du kan støtte Cystisk Fibrose Foreningen på flere måder:
Få rådgivning inden for den sociallovgivning der gælder for personer med cystisk fibrose og forældre til børn med sygdommen.
Tilbuddet er gratis for medlemmer, og der er telefontid tirsdage 17-19.
Har du brug for materialer om cystisk fibrose? Vi har samlet alle materialer her.